Join the Mozilla’s Test Days event from Dec 2–8 to test the new Firefox address bar on Firefox Beta 134 and get a chance to win Mozilla swag vouchers! 🎁

Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Avatar for Username

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

Denna tråd har arkiverats. Ställ en ny fråga om du behöver hjälp.

Firefox crashes

  • 1 svar
  • 1 har detta problem
  • 1 visning
  • Senaste svar av philipp

jcncnc
jcncnc
more options

My firefox will not start. I get a message it crashed and all I can do is submit info to Mozilla. restart or quit. I have uninstalled and deleted what profile I can find but to no avail. I have nothing to save so all I need to do is remove mozilla and all personal files so that I can start with a new reload of the software. But after the complete reinstall - same thing happens.

Firefox keeps crashing on startup even in safe mode and even when all plugins and addons are disabled.

My firefox will not start. I get a message it crashed and all I can do is submit info to Mozilla. restart or quit. I have uninstalled and deleted what profile I can find but to no avail. I have nothing to save so all I need to do is remove mozilla and all personal files so that I can start with a new reload of the software. But after the complete reinstall - same thing happens. Firefox keeps crashing on startup even in safe mode and even when all plugins and addons are disabled.

Alla svar (1)

philipp
philipp
  • Moderator
more options

hello jcncnc, there seem to be two third-party applications involved in this crash: SpeedBit Video Accelerator & Sendori. please uninstall these programs from the windows control panel.