Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Avatar for Username

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

Denna tråd har arkiverats. Ställ en ny fråga om du behöver hjälp.

I am having trouble watching Netflix and I was told to ask Firefox to help

  • 2 svar
  • 4 har detta problem
  • 1 visning
  • Senaste svar av cor-el

mjcullen
mjcullen
more options

I installed Microsoft Silverlight to watch a show on Netflix, but it is not working. Someone at Netflix told me to contact Microsoft to help, and then someone at Microsoft told me to contact Firefox.

I installed Microsoft Silverlight to watch a show on Netflix, but it is not working. Someone at Netflix told me to contact Microsoft to help, and then someone at Microsoft told me to contact Firefox.

Alla svar (2)

philipp
philipp
  • Moderator
more options

hello, you appear to be using a very outdated version of firefox - please try to Update Firefox to the latest release first & see if this is already addressing the issue. if not please try to describe in more detail what exactly isn't working or happening when you try to watch something on netflix. thanks...

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

See also https://support.mozilla.org/kb/use-silverlight-plugin-play-audio-and-video