We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Avatar for Username

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

Denna tråd har arkiverats. Ställ en ny fråga om du behöver hjälp.

When upgrading to the latest version, I end up with a Firefox 18.0.2 update box which just gives option of saving an .exe file, nothing else. How do I upgrade?

  • 2 svar
  • 1 har detta problem
  • 9 visningar
  • Senaste svar av cor-el

Eveningsky
Eveningsky
more options

Hi, the box that appears is the 'opening firefox setup 18.0.2.exe' I only have the option to save the file http://download.cdn.mozilla.net, or cancel. No run option or where its downloaded to.

Any help to upgrade to the latest version welcomed.

Many thanks.

Robin

Hi, the box that appears is the 'opening firefox setup 18.0.2.exe' I only have the option to save the file http://download.cdn.mozilla.net, or cancel. No run option or where its downloaded to. Any help to upgrade to the latest version welcomed. Many thanks. Robin

Alla svar (2)

user633449
user633449
more options

Click the save button. After the file finishes downloading, double click it, and install the newest version of Fierfox

After updating, follow the steps at How to reset the default user agent on Firefox

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

There are other things that need your attention.

You should also update your outdated Flash plugin

  • Shockwave Flash 10.0 r22