Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Avatar for Username

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

Denna tråd har arkiverats. Ställ en ny fråga om du behöver hjälp.

Crash ID: bp-9c353bb1-d254-4abe-8375-a6a6c2130316

  • 2 svar
  • 1 har detta problem
  • 1 visning
  • Senaste svar av cor-el

shivendrasingha
shivendrasingha
more options

My Mozilla firefox crashed all the time.. need help.. I am using Version 20 of Firefox OS is Window 8 Pro. Crashed ID..bp-9c353bb1-d254-4abe-8375-a6a6c2130316

My Mozilla firefox crashed all the time.. need help.. I am using Version 20 of Firefox OS is Window 8 Pro. Crashed ID..bp-9c353bb1-d254-4abe-8375-a6a6c2130316

Alla svar (2)

iamjayakumars
iamjayakumars
more options

Update your Java and check it out..


cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Try to disable hardware acceleration in Firefox.

Start Firefox in Safe Mode to check if one of the extensions (Firefox/Tools > Add-ons > Extensions) or if hardware acceleration is causing the problem (switch to the DEFAULT theme: Firefox/Tools > Add-ons > Appearance).

  • Do NOT click the Reset button on the Safe mode start window or otherwise make changes.