Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Avatar for Username

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

Denna tråd har arkiverats. Ställ en ny fråga om du behöver hjälp.

Firefox and Internet Explorer crashes on startup

  • 2 svar
  • 5 har detta problem
  • 1 visning
  • Senaste svar av HssCobra

HssCobra
HssCobra
more options

Firefox and Internet Explorer both crash at startup. I have tried resetting Firefox but it still crashes. I click on the details box and nothing happens. They will both work fine when I boot up Windows in safe mode.

bp-564f7898-b699-45de-83c6-5c8912130324

Firefox and Internet Explorer both crash at startup. I have tried resetting Firefox but it still crashes. I click on the details box and nothing happens. They will both work fine when I boot up Windows in safe mode. bp-564f7898-b699-45de-83c6-5c8912130324

Vald lösning

Try to disable hardware acceleration in Firefox.

Try to update the graphic display driver.

Läs svaret i sitt sammanhang 👍 1

Alla svar (2)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Vald lösning

Try to disable hardware acceleration in Firefox.

Try to update the graphic display driver.

HssCobra
HssCobra Frågans ägare
more options

Disabling hardware acceleration worked for Firefox, now I just have a problem with Internet Explorer.