Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

How can I stop video players from activating on the home page by themselves? It is very annoying!!!

  • 1 svar
  • 1 har detta problem
  • 1 visning
  • Senaste svar av kobe

more options

Consolidated home page just starts playing an annoying video and I did not click on play. It will not stop when I try clicking pause.

Consolidated home page just starts playing an annoying video and I did not click on play. It will not stop when I try clicking pause.

Alla svar (1)

more options

Did you reset the homepage? Or you may have malware.

If resetting the homepage doesnt work, delete the user.js file in the profile folder explained in the article below.

AND for general malware problems, see the Troubleshoot Firefox issues caused by malware article.