Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Avatar for Username

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

Denna tråd har arkiverats. Ställ en ny fråga om du behöver hjälp.

Thunderbird running slow and not responding

  • 2 svar
  • 9 har detta problem
  • 2 visningar
  • Senaste svar av Wayne Mery

hoodoo_uk
hoodoo_uk
more options

Thunderbird 24.4.0 running on Windows 8.1 has suddenly started to freeze on opening new emails and displays a 'not responding' error message; any solutions? I've tried Thunderbird safe mode and disabling email scaninng in Mcaffe.

Thunderbird 24.4.0 running on Windows 8.1 has suddenly started to freeze on opening new emails and displays a 'not responding' error message; any solutions? I've tried Thunderbird safe mode and disabling email scaninng in Mcaffe.

Alla svar (2)

jcrouse
jcrouse
more options

Same problem too!

Wayne Mery
Wayne Mery
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Start *Windows'* safe mode with networking enabled - win8 http://windows.microsoft.com/en-US/windows-8/windows-startup-settings-including-safe-mode Still In Windows safe mode, start thunderbird in safe mode - http://support.mozillamessaging.com/en-US/kb/safe-mode

Does problem go away?