Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

when I select "File" and select an itme from the dropdown menu, it stays superimposed on my desktop and I have to reboot to clear it

  • 1 svar
  • 1 har detta problem
  • 1 visning
  • Senaste svar av cor-el

more options

This happens very frequently and it's very frustrating to have to reboot every time

This happens very frequently and it's very frustrating to have to reboot every time

Alla svar (1)

more options

This can be a problem with hardware acceleration in Firefox.

You can try to disable hardware acceleration in Firefox (you need to close and restart Firefox).

  • Tools > Options > Advanced > General > Browsing: "Use hardware acceleration when available"

Start Firefox in Safe Mode to check if one of the extensions (Firefox/Tools > Add-ons > Extensions) or if hardware acceleration is causing the problem (switch to the DEFAULT theme: Firefox/Tools > Add-ons > Appearance).

  • Do NOT click the Reset button on the Safe Mode start window.

Ändrad av cor-el