Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Avatar for Username

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

Denna tråd har arkiverats. Ställ en ny fråga om du behöver hjälp.

Crashes on AT&T Avail 2 android 4.0

  • 1 svar
  • 6 har detta problem
  • 1 visning
  • Senaste svar av guigs

stacynicholscheek
stacynicholscheek
more options

Every time I try to use Firefox it crashes after a few minutes for no apparent reason. Why? If it continues I will have to uninstall it.

Every time I try to use Firefox it crashes after a few minutes for no apparent reason. Why? If it continues I will have to uninstall it.

Alla svar (1)

guigs
guigs
more options

Hi stacynicholscheek,

Thank you for your question. As I understand there are also crash reports on an Firefox for Android.

You can submit crash reports the same way on an Android as you can on desktop. If you open up the page "about:support" and click on "All Crash Reports" and there is a reported id, please provide the id with the bp-numberlettersequence pattern in your response. If it crashes on startup, please try to clear the data of the application and restart the browser, then if not please reinstall Firefox for Beta.