Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Avatar for Username

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

Denna tråd har arkiverats. Ställ en ny fråga om du behöver hjälp.

Recently Installed Firefox. Printer won't work with bank statement?

  • 1 svar
  • 1 har detta problem
  • 4 visningar
  • Senaste svar av user633449

Wiggam
Wiggam
more options

On my Sony laptop running Windows 7, I recently installed Firefox. It is connected to an HP Photosmart C5180 printer. No problem printing any documents except attempting to print my bank statement. It shows that it is ready to print i.e. has copied the information, but the printer spits out blank pages.

On my Sony laptop running Windows 7, I recently installed Firefox. It is connected to an HP Photosmart C5180 printer. No problem printing any documents except attempting to print my bank statement. It shows that it is ready to print i.e. has copied the information, but the printer spits out blank pages.

Alla svar (1)

user633449
user633449
more options

I'm going to guess these bank statements are PDF files. There are two things you can do:

Wait until Friday, and update to Firefox 29.0.1 which fixes this issue Update Firefox to the latest release. I recommend this if you can wait two days to print these statements

If you can't wait, View PDF files using Firefox’s built-in viewer can help you change your PDF viewer to one that can print.