Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Avatar for Username

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

Denna tråd har arkiverats. Ställ en ny fråga om du behöver hjälp.

After Upgrade to new version 29.0.1 my facebook video is stopped to play..

  • 1 svar
  • 41 har detta problem
  • 7 visningar
  • Senaste svar av cor-el

ashfaq_shaikh
ashfaq_shaikh
more options

I'm firefox loyal user plz help. After upgrade to new version of firefox i.e. 29.0.1 my FACEBOOK videos are not working. just black screen appear and box show loading icon but nothing happen.. i wait for a long time for a small video but it is not work.. Youtube video run perfectly, i have uptodate version of flash player.. hope you should do this fast.. thanks

I'm firefox loyal user plz help. After upgrade to new version of firefox i.e. 29.0.1 my FACEBOOK videos are not working. just black screen appear and box show loading icon but nothing happen.. i wait for a long time for a small video but it is not work.. Youtube video run perfectly, i have uptodate version of flash player.. hope you should do this fast.. thanks

Alla svar (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

If you use extensions (Firefox/Tools > Add-ons > Extensions) that can block content (e.g. Adblock Plus, NoScript, Flash Block, Ghostery) then make sure that such extensions aren't blocking content.

Start Firefox in Safe Mode to check if one of the extensions (Firefox/Tools > Add-ons > Extensions) or if hardware acceleration is causing the problem (switch to the DEFAULT theme: Firefox/Tools > Add-ons > Appearance).

  • Do NOT click the Reset button on the Safe Mode start window.