This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Dobrý den, pomalu se mi odesílá pošta, a někdy trvá déle, než se dostanu z jedné složky do druhé. Co s tím, prosím? Děkuji, Barbora Tulačková

  • 2 பதிலளிப்புகள்
  • 1 இந்த பிரச்சனை உள்ளது
  • Last reply by poljos

Dobrý den, pomalu se mi odesílá pošta, a někdy trvá déle, než se dostanu z jedné složky do druhé. Co s tím, prosím? Děkuji, Barbora Tulačková

Dobrý den, pomalu se mi odesílá pošta, a někdy trvá déle, než se dostanu z jedné složky do druhé. Co s tím, prosím? Děkuji, Barbora Tulačková

All Replies (2)

Spustite Thunderbird v NÚDZOVOM režime (zakázať všetky doplnky a nastaviť ovládacie prvky na predvolené hodnoty) a preverte či problém pretrváva. Na spustenie programu do núdzového režimu môžete použiť odkazy v ponuke Štart (WIN+R) a tu vypíšte: thunderbird -safe-mode alebo priamo z menu Thunderbird - Pomocník - Reštartovať a zakázať doplnky https://support.mozilla.org/cs/kb/nouzovy-rezim-thunderbirdu http://imgbank.cz/images/2015/07/21/Thunderbird_nudzovy_rezim0.jpg ak všetko funguje tak ako má, hľadajte chybu v rozšíreniach. Vypnite ich a postupne zapínajte až zistíte, ktoré už nekompatibilné rozšírenie to spôsobuje, alebo znova spustite Thunderbird v NÚDZOVOM režime a podľa obrázka kliknite na tlačidlo "Vykonať zmeny a reštartovať". = Je možné že mate veľmi agresívne nastavený antivírusový program. Vo viacerých prípadoch bolo potrebné pridať výnimku, alebo úplne vypnúť kontrolu SMTP. = Je tiež možné, že mate veľmi pomalý internet. Zmerajte rýchlosť vášho pripojenia na tejto adrese: http://beta.speedtest.net/ a výsledok napíšte do tohoto fóra.

Pokud se neujme Ansamova rada... Není počítač zavirovaný/zatrojanovaný? Zkus kontrolu programem MBAM. Případně - naopak - zkusit dočasně vypnout antivirák, jestli se to projeví.