Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Отображает, что пароль неверный. Но он правильный!

  • 5 பதிலளிப்புகள்
  • 1 இந்த பிரச்சனை உள்ளது
  • 8 views
  • Last reply by Artesana

Проблема №1. Не получалось отправить письмо, выдавало ошибку пароля, но при нажатии "ввести новый пароль" мне не продоставляли возможность где-то его ввести, а лишь снова появлялась табличка со словами: "пропустить", "ввести новый пароль" и отмена. И так раз 5, а потом мол опять какая-то ошибка. Проблема №2. Каково было мое великое удивление, когда я нигде не смогла найти поле пароля в настройках учетной записи! Как так то?)) Чтобы не тратить время на написание вам, удалила учетную запись и создала новую, откуда вытекла проблема №3 Проблема №3. Я создаю учетную запись и мне снова говорят, что мой пароль неверный. Пробую через браузеры разные, с мобильного - везде работает. А ваше приложение с чего-то вдруг считает иначе. Что случилось? Как мне быть?

Проблема №1. Не получалось отправить письмо, выдавало ошибку пароля, но при нажатии "ввести новый пароль" мне не продоставляли возможность где-то его ввести, а лишь снова появлялась табличка со словами: "пропустить", "ввести новый пароль" и отмена. И так раз 5, а потом мол опять какая-то ошибка. Проблема №2. Каково было мое великое удивление, когда я нигде не смогла найти поле пароля в настройках учетной записи! Как так то?)) Чтобы не тратить время на написание вам, удалила учетную запись и создала новую, откуда вытекла проблема №3 Проблема №3. Я создаю учетную запись и мне снова говорят, что мой пароль неверный. Пробую через браузеры разные, с мобильного - везде работает. А ваше приложение с чего-то вдруг считает иначе. Что случилось? Как мне быть?

All Replies (5)

Artesana said

Indicates that the password is incorrect. But it is correct! NO REPLIES 1 HAS THIS PROBLEM  Artesana Artesana Posted Today at 11:13 AM Problem number 1. It was not possible to send the letter, gave out a password error, but when I clicked "enter a new password," I was not given the opportunity to enter it somewhere, but only once again appeared a sign saying "skip", "enter a new password" and cancel. And so 5 times, and then they say again some mistake. Problem number 2. What was my great surprise when I could not find the password field in my account settings anywhere! How so then?)) In order not to waste time writing you, deleted the account and created a new one, where the problem №3 came from. Problem number 3. I create an account and they tell me again that my password is incorrect. I try through browsers different, from mobile - everywhere works. And your application with something suddenly thinks otherwise. What happened? What do i do?

Problem no. 2: Passwords are stored under Tools|Options|Security|Passwords→Saved Passwords

Which email provider are you using?

Zenos said

Problem no. 2: Passwords are stored under Tools|Options|Security|Passwords→Saved Passwords Which email provider are you using?

www.mail.ru

Zenos said

Problem no. 2: Passwords are stored under Tools|Options|Security|Passwords→Saved Passwords Зачем мне этот раздел? Я меняла пароль своей почты и затем пыталась изменить пароль в вашем почтовом клиенте

Artesana said

Zenos said
Problem no. 2: Passwords are stored under Tools|Options|Security|Passwords→Saved Passwords Which email provider are you using?

www.mail.ru

я создала учетную запись заново. Но теперь пишет, что ошибка соединения с сервером. И не грузит никакие папки.