This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Mensaje de "Perfil desaparecido.. no puede cargar porque ha desaparecido o está inaccesible..."

  • 1 பதிலளி
  • 1 இந்த பிரச்சனை உள்ளது
  • 8 views
  • Last reply by GerardoPcp04

Hola, desde hace meses que tengo el problema del mensaje de perfil desparecido cada que abría una ventana de firefox. aunque era molesto se podía trabajar... hace días me salto para actualizar el firefox y esperaba que solucionará el problema del perfil, sin embargo ahora es peor.. solo al dar click para abrir firefox, ahora abre un montón de ventanas de perfil desaparecido y se cierran y vuelven a abrirse al cabo de segundos. Es imposible trabajar así. Y si.. lo he probado todo (desde hace tiempo) y ahora también: administrador de perfiles, reiniciar/refrescar firefox, desinstalar y volver a instalar firefox (versión 61.0.1). No hay manera y es imposible hacer nada con firefox. Aún si lo cierro,continúan abriendo y cerrándose los 20 mensajes de perfil desaparecido. Omitiendo la parte de comprar un pc nuevo... que más puedo hacer para solucionarlo?? AYUDAAAAA :'(

Hola, desde hace meses que tengo el problema del mensaje de perfil desparecido cada que abría una ventana de firefox. aunque era molesto se podía trabajar... hace días me salto para actualizar el firefox y esperaba que solucionará el problema del perfil, sin embargo ahora es peor.. solo al dar click para abrir firefox, ahora abre un montón de ventanas de perfil desaparecido y se cierran y vuelven a abrirse al cabo de segundos. Es imposible trabajar así. Y si.. lo he probado todo (desde hace tiempo) y ahora también: administrador de perfiles, reiniciar/refrescar firefox, desinstalar y volver a instalar firefox (versión 61.0.1). No hay manera y es imposible hacer nada con firefox. Aún si lo cierro,continúan abriendo y cerrándose los 20 mensajes de perfil desaparecido. Omitiendo la parte de comprar un pc nuevo... que más puedo hacer para solucionarlo?? AYUDAAAAA :'(

All Replies (1)

Hola Hagamos lo siguiente: 1) copia el perfil actual del Firefox en otro lugar (en el escritorio por ejemplo) como para tener un backup de tus marcadores, historial, etc. 2) Inicia con el administrador de perfiles y crea un nuevo perfil 3) Cierra el Firefox y con el explorador de Windows borra el perfil antiguo desde la carpeta de ...\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles 4) Inicia el Firefox, que sucede ahora? Si continua el problema prueba iniciar el Firefox como administrador. Gracias