This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Nezobrazuje hlavičku emailu v přehledu zpráv

  • 10 பதிலளிப்புகள்
  • 1 இந்த பிரச்சனை உள்ளது
  • 25 views
  • Last reply by Ansam

Zdravím, nezobrazuje se mi hlavička emailu ani ostatních emailů v přehledu zpráv, když kliknu na nějakou zprávu, tělo zprávy vidím. U druhého emailu ale hlavičky zpráv vidím( vymazal jsem jména a emaily skrz GDPR, ať není nějaký problém) Zkoušel jsem vše, co jsem našel na fóru, opravit složku, provést údržbu, restartovat v nouzovém režimu bez spuštění doplňků, odinstalace a opětovná instalace Thunderbirdu, nic nepomohlo.

Zdravím, nezobrazuje se mi hlavička emailu ani ostatních emailů v přehledu zpráv, když kliknu na nějakou zprávu, tělo zprávy vidím. U druhého emailu ale hlavičky zpráv vidím( vymazal jsem jména a emaily skrz GDPR, ať není nějaký problém) Zkoušel jsem vše, co jsem našel na fóru, opravit složku, provést údržbu, restartovat v nouzovém režimu bez spuštění doplňků, odinstalace a opětovná instalace Thunderbirdu, nic nepomohlo.
Attached screenshots

Jaroslav.Jarmer மூலமாக திருத்தப்பட்டது

All Replies (10)

Spustite Thunderbird v NÚDZOVOM režime (zakázať všetky doplnky a nastaviť ovládacie prvky na predvolené hodnoty) a preverte či problém pretrváva. Na spustenie programu do núdzového režimu môžete použiť odkazy v ponuke Windows- Štart (WIN+R) - Spustiť a tu vypíšte: thunderbird -safe-mode alebo priamo z menu Thunderbird - Pomocník - Reštartovať a zakázať doplnky https://support.mozilla.org/cs/kb/nouzovy-rezim-thunderbirdu http://imgbank.cz/images/2015/07/21/Thunderbird_nudzovy_rezim0.jpg ak všetko funguje tak ako má, hľadajte chybu v rozšíreniach. Vypnite ich a postupne zapínajte až zistíte, ktoré už nekompatibilné rozšírenie to spôsobuje, alebo znova spustite Thunderbird v NÚDZOVOM režime a podľa obrázka kliknite na tlačidlo "Vykonať zmeny a reštartovať". = Je tiež možné že mate veľmi agresívne nastavený antivírusový program.

Omluva, to jsem zapomněl napsal, to jsem taky zkoušel, pustit jsem Thunderbird v nouzovém režimu, zakázal doplňky a změna žádná. Ten antivirus mě nenapadl, zkusím se na něj podívat a dám ještě vědět.

V mnohých prípadoch pomôže opraviť priečinok, - kliknite na priečinok pravým tlačidlom myši a zvoľte "Vlastnosti" a zvoľte "Opraviť priečinok": http://imgbank.cz/images/2014/09/23/Thunderbird_opravit_priecinok.jpg - postupne opravte aj ostatné priečinky Potom je nutné ešte "Vykonať údržbu priečinkov".: - Thunderbird - Súbor - Vykonať údržbu priečinkov: http://imgbank.cz/images/2015/08/19/Thunderbird_udrzba_priecinkov.jpg

Díky,ale to už píšu v úvodu, že jsem toto vyzkoušel, ale bohužel nepomohlo, k PC se dostanu až v pondělí, dělám na něm vzdáleně a teď se na něj nedostanu, v pondělí napíšu aktuální stav

Tak antivir je tam Windows Defender, není tam žádný jiný nainstalovaný. Už nevím, co bych tam mohl provést, aby to fungovalo tak, jak mělo.

Stiahnite si najnovšiu verziu Thunderbirdu. Dnes je to verzia 60.6.1 Všetky verzie Thunderbirdu nájdete tuna: http://archive.mozilla.org/pub/thunderbird/releases/ Vypnite Thunderbird a natvrdo preinštalujte doterajšiu (problémovú) verziu Thunderbirdu.

NEVADÍ ! Stiahnite si najnovšiu verziu Thunderbirdu. Dnes je to verzia 60.6.1 Všetky verzie Thunderbirdu nájdete tuna: http://archive.mozilla.org/pub/thunderbird/releases/ Vypnite Thunderbird a natvrdo preinštalujte doterajšiu (problémovú) verziu Thunderbirdu.

Tak jsem to zkusil přeinstalovat danou verzi a nepomohlo to, stále stejný problém

Vytvorte si NOVÝ PROFIL Thunderbirdu. Na vytvorenie nového profilu môžete použiť odkazy v ponuke Štart - Spustiť (alebo iba WIN+R) a tu vypíšte: "thunderbird -p" - bez úvodzoviek a preverte, či problém pretrváva. Ak problém nepominie, tak sa môžete vrátiť k pôvodnému profilu tiež príkazom "thunderbird -p" Niekedy je potrebné vypísať celú cestu k súboru thunderbird.exe, vtedy vypíšte C:\Program Files (x86)\Mozilla Thunderbird\ thunderbird.exe -p

http://imgbank.cz/images/2015/08/20/Thunderbird_novy_profil.jpg

Ak je problém odstránený, potom pokračujte v tvorbe (budovaní) NOVÉHO PROFILU Thunderbirdu. Nakoniec môžete ten STARÝ profil odstrániť.