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Problemi con esecuzione di alcuni servizi durante la navigazione

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  • Last reply by aurecop51

In molti occasioni con Firefox, che uso abitualmente, non riesco a completare alcune azioni e sono costretto a passare a Chrome che invece non presenta gli stessi problemi. Per esempio non mi è stato possibile iniziare una chat con Dazn in quanto il click sulla relativa icona non produceva alcun effetto. In altro caso non riesco ad accedere al mio account di Eni poichè non è possibile digitare il mio username e la mia password relativa in quanto nella pagina del login non compaiono per nulla le relative caselle... (vedi screenshot allegato)! e così problemi simili in varie altre occasioni. Come posso ovviare ? Grazie

In molti occasioni con Firefox, che uso abitualmente, non riesco a completare alcune azioni e sono costretto a passare a Chrome che invece non presenta gli stessi problemi. Per esempio non mi è stato possibile iniziare una chat con Dazn in quanto il click sulla relativa icona non produceva alcun effetto. In altro caso non riesco ad accedere al mio account di Eni poichè non è possibile digitare il mio username e la mia password relativa in quanto nella pagina del login non compaiono per nulla le relative caselle... (vedi screenshot allegato)! e così problemi simili in varie altre occasioni. Come posso ovviare ? Grazie
Attached screenshots

தீர்வு தேர்ந்தெடுக்கப்பட்டது

Ok, allora avvia Firefox in modalità provvisoria -> https://support.mozilla.org/it/kb/Modalit%C3%A0%20provvisoria

Se il problema scompare, allora una delle estensioni che stai usando blocca alcuni siti. Per scoprire quale le devi disattivare tutte e poi riattivarne una alla volta fino a trovare quella responsabile del problema.

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All Replies (4)

Hai dei componenti aggiuntivi? Se si, quali?

Si 4, questi: Ghostery – Ad Blocker per la Privacy I don't care about cookies Privacy Badger Video DownloadHelper

தீர்வு தேர்ந்தெடுக்கப்பட்டது

Ok, allora avvia Firefox in modalità provvisoria -> https://support.mozilla.org/it/kb/Modalit%C3%A0%20provvisoria

Se il problema scompare, allora una delle estensioni che stai usando blocca alcuni siti. Per scoprire quale le devi disattivare tutte e poi riattivarne una alla volta fino a trovare quella responsabile del problema.

a questo che causava il problema: Ghostery – Ad Blocker per la Privacy

Grazie