This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

La barra de desplazamiento vertical desaparece

  • 3 பதிலளிப்புகள்
  • 0 இந்த பிரச்னைகள் உள்ளது
  • 7 views
  • Last reply by GerardoPcp04

Al acceder al portal de ING, tras hacer login, la barra de desplazamiento vertical desaparece y la rueda del ratón deja de funcionar. Sólo me pasa en esa web.

Al acceder al portal de ING, tras hacer login, la barra de desplazamiento vertical desaparece y la rueda del ratón deja de funcionar. Sólo me pasa en esa web.

All Replies (3)

Hola, Prueba: 1) Borrar las "Cookies y datos del Sitio" Preferencias->Privacidad y Seguridad->Cookies y datos del Sitio-> Administrar Datos..: escribir la pagina web y hacer clic "Eliminar todo lo mostrado" ó https://support.mozilla.org/es/kb/Borrar%20cookies#w_limpiar-cookies-del-sitio-web-actual

2) Bloqueo de contenido https://support.mozilla.org/es/kb/bloqueo-de-contenido#w_desactivar-el-bloqueo-de-contenido-en-sitios-individuales

3) Desactivar el complemento de bloqueador de propagando como ublock, ADBlock para esa pagina

Saludos

Gracias por la ayuda, pero no me resultó válida.

Finalmente comencé a desactivar complementos y al quitar "I don't care about cookies" se resolvió.

He escrito al autor contándole el problema

Yo he borrado esa extensión

Gracias por compartir la solución, solo restaría que marques la consulta como resuelta para que sirva a otros usuarios.