This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

ఇంకా తెలుసుకోండి

Navegador no arranca tras actualización

  • 1 ప్రత్యుత్తరం
  • 1 ఈ సమస్య కలిగినది
  • 1 వీక్షణ
  • చివరి సమాధానమిచ్చినది Samuel Santos

more options

Después de la última actualización, al iniciar el navegador solo sale una ventana gris con el siguiente texto:

Error de lectura XML: entidad no definida Ubicación: chrome://browser/content/browser.xhtml Número de línea 742, columna 15:

             <toolbarbutton id="UITourTooltipClose" class="close-icon"
</pre>

^

Cómo debo proceder para restaurar una versión anterior o para actualizar una vez reparen el error?

Después de la última actualización, al iniciar el navegador solo sale una ventana gris con el siguiente texto: Error de lectura XML: entidad no definida Ubicación: chrome://browser/content/browser.xhtml Número de línea 742, columna 15: <toolbarbutton id="UITourTooltipClose" class="close-icon" --------------^ Cómo debo proceder para restaurar una versión anterior o para actualizar una vez reparen el error?
జోడించిన స్క్రీన్షాట్లు

ప్రత్యుత్తరాలన్నీ (1)

more options

Hola, visite https://mozilla.org para descargar Firefox e instalarlo sobre Firefox que ya está en su PC. Esto puede corregir varios problemas, pero si persiste, devuelva el contacto.