This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Avatar for Username

ค้นหาฝ่ายสนับสนุน

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

เรียนรู้เพิ่มเติม

หัวข้อนี้ถูกเก็บถาวรแล้ว โปรดถามคำถามใหม่หากคุณต้องการความช่วยเหลือ

why won't videos play on Firedox for android?

  • 3 การตอบกลับ
  • 8 คนมีปัญหานี้
  • 3 ครั้งที่ดู
  • ตอบกลับล่าสุดโดย dylanb2cm

dylanb2cm
dylanb2cm
more options

I have a Samsung Note 2 running Android 4.4.2. Online videos from Facebook and other sites will not play in Firefox. Error message: "video can't play because file is corrupt". Same video opens in Chrome.

I have a Samsung Note 2 running Android 4.4.2. Online videos from Facebook and other sites will not play in Firefox. Error message: "video can't play because file is corrupt". Same video opens in Chrome.

การตอบกลับทั้งหมด (3)

guigs
guigs
more options

Hi dylanb2cm, Thank you for your question, in order to further investigate can you please provide and example video url where this can be tested?

dylanb2cm
dylanb2cm เจ้าของคำถาม
more options

https://scontent-a.xx.fbcdn.net/hvideo-xap1/v/l/t42.1790-2/1029158_10154861868255405_2002303727_n.mp4?oh=e64388bdd3620b00a17341380a6bd016&oe=5486405C

dylanb2cm
dylanb2cm เจ้าของคำถาม
more options

https://scontent-a.xx.fbcdn.net/hvideo-xap1/v/l/t42.1790-2/1029158_10154861868255405_2002303727_n.mp4?oh=e64388bdd3620b00a17341380a6bd016&oe=5486405C