This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Avatar for Username

ค้นหาฝ่ายสนับสนุน

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

เรียนรู้เพิ่มเติม

หัวข้อนี้ถูกเก็บถาวรแล้ว โปรดถามคำถามใหม่หากคุณต้องการความช่วยเหลือ

Firefox crashes

  • 2 การตอบกลับ
  • 2 คนมีปัญหานี้
  • 5 ครั้งที่ดู
  • ตอบกลับล่าสุดโดย FredMcD

wrangler94
wrangler94
more options

Firefox keeps crashing: Updated everything - windows. runtimes, plugins, turned off all anit virus software, firefox upadate, unstalled and did clean install of Firefox...etc

Please Helps!

Crash ID: bp-c7cdd6ef-44fe-4c94-bedb-f7f1d2141217

Firefox keeps crashing: Updated everything - windows. runtimes, plugins, turned off all anit virus software, firefox upadate, unstalled and did clean install of Firefox...etc Please Helps! Crash ID: bp-c7cdd6ef-44fe-4c94-bedb-f7f1d2141217

วิธีแก้ปัญหาที่เลือก

Do you have Net Op School installed? That is what is causing this crash.

อ่านคำตอบนี้ในบริบท 👍 2

การตอบกลับทั้งหมด (2)

user633449
user633449
more options

วิธีแก้ปัญหาที่เลือก

Do you have Net Op School installed? That is what is causing this crash.

FredMcD
FredMcD
more options

The crash report flagged these programs;

Nlsp.dll = NetOp Browser Policy IP Filter NetOp School - Danware Data A/S

Separate Issue; Update your Flash Player v16.0.0.235 https://www.adobe.com/products/flashplayer/distribution3.html Shockwave Director v12.1.5.155 http://get.adobe.com/shockwave/