This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Avatar for Username

ค้นหาฝ่ายสนับสนุน

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

เรียนรู้เพิ่มเติม

หัวข้อนี้ถูกเก็บถาวรแล้ว โปรดถามคำถามใหม่หากคุณต้องการความช่วยเหลือ

Deletes my downloads.

  • 1 การตอบกลับ
  • 4 คนมีปัญหานี้
  • 5 ครั้งที่ดู
  • ตอบกลับล่าสุดโดย guigs

Obaid
Obaid
more options

Firefox deletes my downloaded files when I select Quit from menu, even if I haven't selected to clear downoads in clear now menu. Please help.

Firefox deletes my downloaded files when I select Quit from menu, even if I haven't selected to clear downoads in clear now menu. Please help.

การตอบกลับทั้งหมด (1)

guigs
guigs
more options

Do you have the clear on exit setting turned on?

  1. Go to the three dot menu
  2. Go to Settings
  3. Go to Privacy
  4. Under Clear Private Data make sure that "Clear on exit" is removed