This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Avatar for Username

ค้นหาฝ่ายสนับสนุน

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

เรียนรู้เพิ่มเติม

หัวข้อนี้ถูกเก็บถาวรแล้ว โปรดถามคำถามใหม่หากคุณต้องการความช่วยเหลือ

Video sound playing, but not video, multiple websites after update

  • 1 การตอบกลับ
  • 4 คนมีปัญหานี้
  • 6 ครั้งที่ดู
  • ตอบกลับล่าสุดโดย FredMcD

mhinchley
mhinchley
more options

NFL.com, ESPN.com, Yahoo.com, etc. Video sound plays but video does not. About to dump Firefox.

NFL.com, ESPN.com, Yahoo.com, etc. Video sound plays but video does not. About to dump Firefox.

การตอบกลับทั้งหมด (1)

FredMcD
FredMcD
more options

Right-click in the player area. What is listed? flash, HTML5 . . . . . . .

See if there are updates for your graphics drivers https://support.mozilla.org/kb/upgrade-graphics-drivers-use-hardware-acceleration