Mozilla VPN is currently experiencing an outage. Our team is actively working to resolve the issue. Please check the status page for real-time updates. Thank you for your patience.

This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

ค้นหาฝ่ายสนับสนุน

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

เรียนรู้เพิ่มเติม

desde ontem não consigo fazer mais download nos artigos web

  • 1 การตอบกลับ
  • 2 คนมีปัญหานี้
  • 2 ครั้งที่ดู
  • ตอบกลับล่าสุดโดย Estevão Santos

more options

Deve ter dado algum erro no mozilla ontem, pois estava acessando os artigos na web of science e depois não fez mais o download como sempre faço, como não entendo muito gostaria da ajuda.

Entra a tela: A cconexão foi redefinida

se vc não conseguecarregar nenhuma página, verifique a conexão de rede do computador verifique se o firefox está autorizado a acessar a web

tentar de novo

Deve ter dado algum erro no mozilla ontem, pois estava acessando os artigos na web of science e depois não fez mais o download como sempre faço, como não entendo muito gostaria da ajuda. Entra a tela: A cconexão foi redefinida se vc não conseguecarregar nenhuma página, verifique a conexão de rede do computador verifique se o firefox está autorizado a acessar a web tentar de novo

การตอบกลับทั้งหมด (1)

more options

Olá lilian.cilli,

Boa tarde!

Você pode verificar se o Firefox está atualizado?

A versão atual evita diversos erros e corrige bugs de performance do navegador.

Versão atual do Mozilla Firefox 53.0.2 Para atualizar, siga o artigo abaixo:

Se resolveu o problema, deixe-nos saber.

Att,

Estevão.