regra para enviar uma Cópia Carbono dos e-mails.
Queridos, boa tarde.
Criei uma regra para que cada e-mail enviado fosse feita e enviada uma cópia carbono (cc) para um e-mail da gerência da seguinte maneira..: = filtro de mensagens > novo > após enviar > todas as mensagens > encaminhar para: (e-mail da gerência).
O problema é que quando sai o 1º e-mail a CC é feita e enviada para a gerência e ele reconhece uma nova saída de e-mail e é gerada uma nova cópia, criando assim infinitas Cópias das Cópias. Dessa vez fez-se mais de 30 cópias. :)
Tentei de algumas maneiras resolver o problema mudando a regra, mas não consegui.
Poderiam me recomendar uma outra forma ? Se quiser posso enviar um print da tela da configuração.
Agradeço desde já.
Atenciosamente,
Matheus Cutnei
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Boa noite!
A melhor forma seria implementar isso direto no servidor de email, especialmente se for corporativo (domínio da empresa).
Nesse caso, o TI ou o suporte do provedor conseguem fazer isso da maneira correta.
Entendo em fazer no servidor. Isso é uma implementação pessoal que estou fazendo para otimizar eu tempo de trabalho. Consegui uma solução sem ser pelas regras, mas de verdade queria entender o porquê da regra criada enviar infinitas CC. Queria resolver de forma que fosse enviada somente uma. Chamar técnico em TI é fácil pra resolver um problema desse vejo como desnecessário. Acredito que "fuçando" sou muito capaz, mas um apoio do suporte seria incrivelmente útil. De qualquer forma agradeço! Bom fds.
Olá!
matecutnei disse
... mas de verdade queria entender o porquê da regra criada enviar infinitas CC.
Cada uma das regras acaba disparando uma ação. Mesmo se a origem já é uma mensagem em CC, ela acaba disparando novamente a ação.