This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

ค้นหาฝ่ายสนับสนุน

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

เรียนรู้เพิ่มเติม

Почему почтовый клиент Thunderbird перестал автоматически загружать отсканированный документ на принтере во вложение нового электронного письма

  • 1 การตอบกลับ
  • 1 คนมีปัญหานี้
  • 1 ครั้งที่ดู
  • ตอบกลับล่าสุดโดย sfhowes

more options

Ранее при сканировании файла на принтере Brother MFC-L6900DW в электронную почту (используется клиент Thunderbird) автоматически появлялось окно нового сообщения с вложением. Оставалось выбрать адресата и написать письмо. В какой-то момент это перестало работать. Сканированный файл сохраняется в папке MAIL и больше ничего не происходит. Thunderbird (x32) является почтовой программой по умолчанию в Windows 10. Что делать? Вложения закачиваются в письмо только вручную. Как вернуть настройки. Настройки операционной системы и почтового клиента не менялись. Может это связано с обновлением Thunderbird?

Ранее при сканировании файла на принтере Brother MFC-L6900DW в электронную почту (используется клиент Thunderbird) автоматически появлялось окно нового сообщения с вложением. Оставалось выбрать адресата и написать письмо. В какой-то момент это перестало работать. Сканированный файл сохраняется в папке MAIL и больше ничего не происходит. Thunderbird (x32) является почтовой программой по умолчанию в Windows 10. Что делать? Вложения закачиваются в письмо только вручную. Как вернуть настройки. Настройки операционной системы и почтового клиента не менялись. Может это связано с обновлением Thunderbird?

การตอบกลับทั้งหมด (1)

more options

vesavesa1 said

Previously, when scanning a file on the Brother MFC-L6900DW printer to email (using Thunderbird client), a new message window automatically appeared with an attachment. It remained to choose the addressee and write a letter. At some point, it stopped working. The scanned file is saved in the MAIL folder and nothing else happens. Thunderbird (x32) is the default email program in Windows 10. What should I do? Attachments are only manually uploaded to the email. How to return the settings. The operating system and email client settings have not changed. Maybe this is due to the update of Thunderbird?

There were some MAPI-related fixes in TB 60.5.3, so besides updating to that version, you may have to adjust some registry settings if the scanned files have Cyrillic, non-ASCII characters:

https://www.thunderbird.net/en-US/thunderbird/60.5.3/releasenotes/

https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=1530820