This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Avatar for Username

ค้นหาฝ่ายสนับสนุน

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

เรียนรู้เพิ่มเติม

หัวข้อนี้ถูกเก็บถาวรแล้ว โปรดถามคำถามใหม่หากคุณต้องการความช่วยเหลือ

Firefox freezes entire system. Hard restart required -- Windows 10 64-Bit Home -- Surface Pro 6

  • 1 การตอบกลับ
  • 1 คนมีปัญหานี้
  • 1 ครั้งที่ดู
  • ตอบกลับล่าสุดโดย FredMcD

energy.polka486
energy.polka486
more options
  • Image shows the addons I use.
  • Nord VPN is usually active.
  • Problem does not occur when using Edge or Chrome.
*Image shows the addons I use. *Nord VPN is usually active. *Problem does not occur when using Edge or Chrome.
ภาพหน้าจอที่แนบมา

การตอบกลับทั้งหมด (1)

FredMcD
FredMcD
more options

What were you doing at the time? surfing, watching a clip, reading something . . . .


Start Firefox in Safe Mode {web link}

A small dialog should appear. Click Start In Safe Mode (not Refresh). Is the problem still there?