This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Avatar for Username

ค้นหาฝ่ายสนับสนุน

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

เรียนรู้เพิ่มเติม

หัวข้อนี้ถูกเก็บถาวรแล้ว โปรดถามคำถามใหม่หากคุณต้องการความช่วยเหลือ

Trouble with Facebook

  • 2 การตอบกลับ
  • 1 คนมีปัญหานี้
  • 10 ครั้งที่ดู
  • ตอบกลับล่าสุดโดย jeddolnick

jeddolnick
jeddolnick
more options

For the last two days, I've been unable to use Facebook in Firefox on my PC. The problems don't occur in Chrome. Pages download partially and then stall. The page also stalls if I try to post (see image). I've emptied the cache (repeatedly), and turned off Facebook Container, Enhanced Tracking Protection, and Bitdefender Anti-Tracking.

For the last two days, I've been unable to use Facebook in Firefox on my PC. The problems don't occur in Chrome. Pages download partially and then stall. The page also stalls if I try to post (see image). I've emptied the cache (repeatedly), and turned off Facebook Container, Enhanced Tracking Protection, and Bitdefender Anti-Tracking.
ภาพหน้าจอที่แนบมา

วิธีแก้ปัญหาที่เลือก

Uninstalling Bit Defender Anti-Tracking resolved the problem.

อ่านคำตอบนี้ในบริบท 👍 0

การตอบกลับทั้งหมด (2)

Terry
Terry
more options

I have Enhanced Tracking Protection on and can use FB without issue. This article may help: https://support.mozilla.org/en-US/kb/fix-problems-facebook-games-chat-and-more

jeddolnick
jeddolnick เจ้าของคำถาม
more options

วิธีแก้ปัญหาที่เลือก

Uninstalling Bit Defender Anti-Tracking resolved the problem.