This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

ค้นหาฝ่ายสนับสนุน

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

เรียนรู้เพิ่มเติม

whatsweb não conecta

  • 2 การตอบกลับ
  • 1 คนมีปัญหานี้
  • 5 ครั้งที่ดู
  • ตอบกลับล่าสุดโดย tiagohtti

more options

ao acessar o endereço https://web.whatsapp.com/ pelo Firefox, e escanear o código pelo celular, a página do whats não abre, o Firefox fica se atualizando interminavelmente e não abre o whats web, em outros navegadores consigo conectar normalmente pelo whats web. Mas não quero usar outros navegadores, gosto do Firefox. :) Já fiz a restauração, já desinstalei, instalei e não consigo. Outros sites navegam normalmente

ao acessar o endereço https://web.whatsapp.com/ pelo Firefox, e escanear o código pelo celular, a página do whats não abre, o Firefox fica se atualizando interminavelmente e não abre o whats web, em outros navegadores consigo conectar normalmente pelo whats web. Mas não quero usar outros navegadores, gosto do Firefox. :) Já fiz a restauração, já desinstalei, instalei e não consigo. Outros sites navegam normalmente
ภาพหน้าจอที่แนบมา

การตอบกลับทั้งหมด (2)

more options

Olá tiagohtti, tudo bem?

Já experimentou apagar o cache e os cookies é certo que alguns sites com login, precisaram fazer o acesso novamente, pois os cookies armazenam algumas informações para agilizar o carregamento na próxima vez que abrir. Siga esses passos:

  • Digite ou use o atalho no teclado F6 o endereço ---> about:preferences#privacy;
  • Em seguida vá até cookies e dados de sites e depois Gerenciar dados;
  • Procure pelo WhatsApp e exclua os cookies e o cache.

OBS: tem um print para ajuda-lo a se encontrar!

Se caso resolver, por favor sinalize como resolvido! :D

more options

Bom dia Jonathan tudo bem? meu Firefox está configurado para limpar o cache e os cookies quando eu fecho o navegador, ai quando volto a abrir e tentar conectar ele continua fazendo :(. Muito obrigado pela informação!