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Erro ao acessar com Certificado Digital

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  • ตอบกลับล่าสุดโดย Marco Vídero

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Ao tentar acessar o site gov.br com o certificado digital (token), aparece o seguinte erro:

"Falha na conexão segura

Ocorreu um erro durante uma conexão com certificado.sso.acesso.gov.br. 'A PKCS #11 module returned CKR_GENERAL_ERROR, indicating that an unrecoverable error has occurred.'

Código do erro: SEC_ERROR_PKCS11_GENERAL_ERROR

   A página que você está tentando ver não pode ser exibida porque a autenticidade dos dados recebidos não pôde ser comprovada.
   Entre em contato com os responsáveis pelo site para informar este problema."

Como soluciono este problema?

Ao tentar acessar o site gov.br com o certificado digital (token), aparece o seguinte erro: "Falha na conexão segura Ocorreu um erro durante uma conexão com certificado.sso.acesso.gov.br. ''''''A PKCS #11 module returned CKR_GENERAL_ERROR, indicating that an unrecoverable error has occurred.'''''' Código do erro: '''SEC_ERROR_PKCS11_GENERAL_ERROR''' A página que você está tentando ver não pode ser exibida porque a autenticidade dos dados recebidos não pôde ser comprovada. Entre em contato com os responsáveis pelo site para informar este problema." Como soluciono este problema?

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O problema só ocorre no Firefox. No Google Chrome funciona normalmente.

Firefox 102.1.0esr (64-bits) Windows 10 Pro 21H2 (64-bits), compilação 19044.1826