This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

ค้นหาฝ่ายสนับสนุน

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

เรียนรู้เพิ่มเติม

All my email goes to Bin, both for Gmail and Hotmail.

  • 3 การตอบกลับ
  • 1 คนมีปัญหานี้
  • 1 ครั้งที่ดู
  • ตอบกลับล่าสุดโดย GerardoPcp04

more options

Thunderbird was OK for years. For two months now it sends all my incoming mail to the Bin, both from Gmail and Hotmail. I never changed the setting. Nobody seems to have this problem, for I can't find a solution in Internet.

Thunderbird was OK for years. For two months now it sends all my incoming mail to the Bin, both from Gmail and Hotmail. I never changed the setting. Nobody seems to have this problem, for I can't find a solution in Internet.

วิธีแก้ปัญหาที่เลือก

Hola, Para diagnosticar problemas en Thunderbird, prueba lo siguiente:

  • Reinicia Thunderbird con los complementos desactivados (Thunderbird en Modo Seguro). En el menú de Ayuda, haz clic en "Reiniciar con los complementos desactivados...". Si Thunderbird funciona bien, hay algún complemento o tema que interfiere en el funcionamiento normal de Thunderbird. Tendrás que volver a activar todos los complementos hasta que localices dónde está el problema.

Saludos

อ่านคำตอบนี้ในบริบท 👍 0

การตอบกลับทั้งหมด (3)

more options

วิธีแก้ปัญหาที่เลือก

Hola, Para diagnosticar problemas en Thunderbird, prueba lo siguiente:

  • Reinicia Thunderbird con los complementos desactivados (Thunderbird en Modo Seguro). En el menú de Ayuda, haz clic en "Reiniciar con los complementos desactivados...". Si Thunderbird funciona bien, hay algún complemento o tema que interfiere en el funcionamiento normal de Thunderbird. Tendrás que volver a activar todos los complementos hasta que localices dónde está el problema.

Saludos

more options

Sorry, it didn't help. It only stopped Thunderbird from opening 15 windows every time I open it (this started after I asked for help). But my email keeps going to the bin, together with copies of drafts. Thanks for your help, but I'll have to let it go. It was the best, I'll miss it so.

more options

Hola, Este es el foro de ayuda en español. Si las cuentas son IMAPs puedes hacer una copia del perfil del Thunderbird como respaldo, luego realizar una instalación limpia del Thunderbird: 1) desinstalarlo 2) Borrar la carpeta de perfil (No es respaldo) 3) Instalarlo nuevamente y configurar las cuentas Saludos