This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

ค้นหาฝ่ายสนับสนุน

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

เรียนรู้เพิ่มเติม

Hlavní heslo

  • 2 การตอบกลับ
  • 0 คนมีปัญหานี้
  • 3 ครั้งที่ดู
  • ตอบกลับล่าสุดโดย Ansam

more options

Chtěla jsem nastavit nápovědu hesel, ale nerozumněla jsem jaké heslo mám k tomu použít (hlavní heslo?). Stiskla jsem "zapomenuté heslo", ale po použití tlačítka "vytvořit nové heslo" jsem se dostala na stránku, kde bylo staré heslo požadováno. To samozřejmě nefungovalo. Pak jsem zkusila heslo, které používám na přihlášení k Firefoxu, ale to už také nefunguje. Vytvoření nového hesla vymaže všechno, t.j. i záložky, bez kterých se neobejdu. Je možné záložky nějak zachránit?

Děkuji Vlasta Rulcová

Chtěla jsem nastavit nápovědu hesel, ale nerozumněla jsem jaké heslo mám k tomu použít (hlavní heslo?). Stiskla jsem "zapomenuté heslo", ale po použití tlačítka "vytvořit nové heslo" jsem se dostala na stránku, kde bylo staré heslo požadováno. To samozřejmě nefungovalo. Pak jsem zkusila heslo, které používám na přihlášení k Firefoxu, ale to už také nefunguje. Vytvoření nového hesla vymaže všechno, t.j. i záložky, bez kterých se neobejdu. Je možné záložky nějak zachránit? Děkuji Vlasta Rulcová

การตอบกลับทั้งหมด (2)

more options

Do adresního řádku zadej about:logins a odentruj. Dostaneš se tam k heslům? Pokud jsi nějak změnila hlavní heslo a neznáš ho, tak se vymazání všech hesel asi nevyhneš.

more options

Obnovením hlavného hesla ste odstránili všetky svoje uložené prihlasovacie mená a heslá.

เปลี่ยนแปลงโดย Ansam เมื่อ