Mozilla VPN is currently experiencing an outage. Our team is actively working to resolve the issue. Please check the status page for real-time updates. Thank you for your patience.

This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

ค้นหาฝ่ายสนับสนุน

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

เรียนรู้เพิ่มเติม

búsqueda correos outlook.com no me funciona, con otros navegadores (chrome y edge) sí me funciona

  • 5 การตอบกลับ
  • 0 คนมีปัญหานี้
  • 3 ครั้งที่ดู
  • ตอบกลับล่าสุดโดย GerardoPcp04

more options

Mozilla firefox es mi navegador habitual y predeterminado. Desde hace unas semanas la herramienta de búsqueda de correos de outlook.com no me funciona...probé a abrir outlook.com en otros navegadores (chrome y edge) y sí me funciona. ¿alguien puede ayudarme?

Mozilla firefox es mi navegador habitual y predeterminado. Desde hace unas semanas la herramienta de búsqueda de correos de outlook.com no me funciona...probé a abrir outlook.com en otros navegadores (chrome y edge) y sí me funciona. ¿alguien puede ayudarme?
ภาพหน้าจอที่แนบมา

การตอบกลับทั้งหมด (5)

more options

Hola,

Algunos problemas con las páginas web pueden ser causados por tener las cookies o la caché corrupta. Para tratar de solucionar estos problemas, el primer paso es limpiar las cookies y la caché. Nota: Ésto cerrará tus sesiones temporalmente en los sitios donde estés identificado. Para limpiar la caché y las cookies haz lo siguiente:

  1. (Firefox 57 y superior) Haz clic en el botón de Catálogo 57 library icon y elige Historial.
    (Haz clic en el botón de menú New Fx Menu y elige Historial en las versiones antiguas de Firefox).
  2. En "Rango temporal a limpiar", selecciona "Todo".
  3. Se desplegará automáticamente la lista de detalles con las opciones que pueden ser limpiadas.
  4. En la lista de detalles, marca Caché y Cookies y desmarca todo lo demás.
  5. Haz clic en el botón Limpiar ahora.

Puedes encontrar más información en el artículo Limpiar el historial de navegación, búsquedas y descargas.

¿Has solucionado tus problemas? Por favor, ¡infórmanos!

Gracias.

more options
more options

GerardoPcp04 dijo

Hola, Algunos problemas con las páginas web pueden ser causados por tener las cookies o la caché corrupta. Para tratar de solucionar estos problemas, el primer paso es limpiar las cookies y la caché. Nota: Ésto cerrará tus sesiones temporalmente en los sitios donde estés identificado. Para limpiar la caché y las cookies haz lo siguiente:
  1. (Firefox 57 y superior) Haz clic en el botón de Catálogo 57 library icon y elige Historial.
    (Haz clic en el botón de menú New Fx Menu y elige Historial en las versiones antiguas de Firefox).
  2. En "Rango temporal a limpiar", selecciona "Todo".
  3. Se desplegará automáticamente la lista de detalles con las opciones que pueden ser limpiadas.
  4. En la lista de detalles, marca Caché y Cookies y desmarca todo lo demás.
  5. Haz clic en el botón Limpiar ahora.
Puedes encontrar más información en el artículo Limpiar el historial de navegación, búsquedas y descargas. ¿Has solucionado tus problemas? Por favor, ¡infórmanos! Gracias.

Hola, he hecho esto y me ha funcionado. Pero pasó 1 hora, volví a entrar y ya volvió a pasar lo mismo. Probé a entrar desde chrome o edge y me funciona sin problemas. ¿que estará pasando?

more options

GerardoPcp04 dijo

También puedes probar desactivando el Bloqueo de contenido para la pagina de outlook.com https://support.mozilla.org/es/kb/bloqueo-de-contenido#w_desactivar-el-bloqueo-de-contenido-en-sitios-individuales

ésta opción de momento no la he probado, porque tengo miedo que pueda afectar a la seguridad. Me llegan muchos correos spam y similar, ¿si desactivo esta opción no seré más vulnerable?

more options

Hola, Esa opcion se puede configurar sobre una pagina determinada para tu caso seria outlook.com, lo que hace es bloquear contenido en si de la pagina (imágenes, etc) en algunos casos puede afectar al funcionamiento de la pagina, pero para el caso del outlook no quisieras bloquear algo ya que de hecho es una pagina segura, no tiene relación con los correos ni spam, eso lo maneja el servidor de correo de outlook. Saludos

เปลี่ยนแปลงโดย GerardoPcp04 เมื่อ