This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Avatar for Username

ค้นหาฝ่ายสนับสนุน

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

เรียนรู้เพิ่มเติม

หัวข้อนี้ถูกเก็บถาวรแล้ว โปรดถามคำถามใหม่หากคุณต้องการความช่วยเหลือ

Lost all my data in my Mozilla Account

  • 1 การตอบกลับ
  • 0 คนมีปัญหานี้
  • 1 ครั้งที่ดู
  • ตอบกลับล่าสุดโดย Paul

Alex256343
Alex256343
more options

I lost my saved, Passwords and Favorites after I clicked "forgot password" and changed my password. How can I get my old profile back! Plase help..

I lost my saved, Passwords and Favorites after I clicked "forgot password" and changed my password. How can I get my old profile back! Plase help..

การตอบกลับทั้งหมด (1)

Paul
Paul
  • Top 25 Contributor
  • Moderator
more options

Hi

When you use the forgotten password process, data that you have being synced between devices is erased.