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Contraseña y contraseña maestra

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  • ตอบกลับล่าสุดโดย GerardoPcp04

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Buen día. Al actualizar mi casilla de correos de Thunderbird a la versión 115.10.1 (64bits), ahora me pide una contraseña para entrar al correo y lo mismo, cada ez que quiero enviar un correo. La contraseña no queda guardada. Lo mismo, si le ingreso la contraseña maestra, para evitar lo mencionado en el párrafo de arriba, acepta la contraseña maestra pero tampoco guarda ninguna de las dos. Alguno sabe como puedo solucionar esto? Ya intenté hacer un downgrade a la versión anterior, pero no pude hacerlo. Gracias.

Buen día. Al actualizar mi casilla de correos de Thunderbird a la versión 115.10.1 (64bits), ahora me pide una contraseña para entrar al correo y lo mismo, cada ez que quiero enviar un correo. La contraseña no queda guardada. Lo mismo, si le ingreso la contraseña maestra, para evitar lo mencionado en el párrafo de arriba, acepta la contraseña maestra pero tampoco guarda ninguna de las dos. Alguno sabe como puedo solucionar esto? Ya intenté hacer un downgrade a la versión anterior, pero no pude hacerlo. Gracias.

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Hola, Me queda la duda si el problema es la contraseña maestra o la de las cuentas, desactiva la contraseña maestra y coméntame que sucede. Saludos

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Hola Gerardo. Gracias por tu respuesta. No puedo desactivar la contraseña maestra porque si no, no me deja guardar mis cambios. En teoría, debo tener una contraseña maestra para que, al salvar cambios, esos cambios queden guardados. Pero no puedo mantener guardadas ninguna de las dos. Al no dejarme el Mozilla, guardar la contraseña maestra, no puedo guardar la contraseña que ahora me pide la casilla, tanto para abrirla como para enviar correos. Espero que esta aclaración tenga algún sentido. Gracias.

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Hola, Puedes probar restablecer la contraseña maestra (en el futuro se llamara principal) como indica en la siguiente guía: https://support.mozilla.org/es/kb/contrase-maestra

Lógicamente luego iniciar el Thunderbird con la nueva contraseña maestra debería solicitar la contraseña de cada cuenta al intentar conectarse con los servidores de correo.

Si ves algún error en esa guía avisame ya la traduje recientemente.

Saludos

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