This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Avatar for Username

ค้นหาฝ่ายสนับสนุน

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

เรียนรู้เพิ่มเติม

หัวข้อนี้ถูกเก็บถาวรแล้ว โปรดถามคำถามใหม่หากคุณต้องการความช่วยเหลือ

Why aren't the extensions or plugins loading?

  • 1 การตอบกลับ
  • 2 คนมีปัญหานี้
  • 2 ครั้งที่ดู
  • ตอบกลับล่าสุดโดย philipp

bradymoss070809
bradymoss070809
more options

link text

link text

I've tried restarting my computer and even downloading Firefox again, hoping it would solve the issue.

[http://i50.tinypic.com/nxm6nb.jpg link text] [http://i45.tinypic.com/2qntbwj.jpg link text] I've tried restarting my computer and even downloading Firefox again, hoping it would solve the issue.

เปลี่ยนแปลงโดย bradymoss070809 เมื่อ

การตอบกลับทั้งหมด (1)

philipp
philipp
  • Moderator
more options

this sounds like the files in your profile folder that store the information about your extensions might have gone corrupt. navigate to your profile folder and delete the files extensions.ini, extensions.cache, extensions.rdf, extensions.sqlite & extensions.sqlite-journal (they will be regenerated the next time you launch firefox).

als see https://support.mozilla.org/en-US/kb/Unable%20to%20install%20add-ons#w_co...