This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

ค้นหาฝ่ายสนับสนุน

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

เรียนรู้เพิ่มเติม

A extensão DownThemAll! só está funcionando no modo de privacidade. Por quê? Como posso resolver?

  • 1 การตอบกลับ
  • 1 คนมีปัญหานี้
  • 6 ครั้งที่ดู
  • ตอบกลับล่าสุดโดย cor-el

more options

Até o dia 11 de janeiro de 2013 usava a extensão DownThemAll! como meu gerenciador de extensões padrão, entretanto, repentinamente, ao tentar usar o mesmo ele acaba travando ao tentar fazer download. Mesmo quando eu tento fazer o download pelo Firefox sem usar o gerenciador não consigo se quer fazer download, pois nem ao menos a aba com a lista de downloads aparece. Já desative a extensão e nada mudou, reinstalei o Firefox sem sucesso. Bem, somente em modo de privacidade é que estou conseguindo usar a extensão e fazer downloads normalmente no navegador.

Até o dia 11 de janeiro de 2013 usava a extensão DownThemAll! como meu gerenciador de extensões padrão, entretanto, repentinamente, ao tentar usar o mesmo ele acaba travando ao tentar fazer download. Mesmo quando eu tento fazer o download pelo Firefox sem usar o gerenciador não consigo se quer fazer download, pois nem ao menos a aba com a lista de downloads aparece. Já desative a extensão e nada mudou, reinstalei o Firefox sem sucesso. Bem, somente em modo de privacidade é que estou conseguindo usar a extensão e fazer downloads normalmente no navegador.

การตอบกลับทั้งหมด (1)

more options

Clear the cache and the cookies from sites that cause problems.

"Clear the Cache":

  • Tools > Options > Advanced > Network > Cached Web Content: "Clear Now"

"Remove Cookies" from sites causing problems:

  • Tools > Options > Privacy > Cookies: "Show Cookies"

Try to delete the downloads.sqlite database file.

You can use this button to go to the Firefox profile folder:

  • Help > Troubleshooting Information > Profile Directory: Show Folder

Create a new profile as a test to check if your current profile is causing the problems.

See "Creating a profile":

If the new profile works then you can transfer some files from an existing profile to the new profile, but be careful not to copy corrupted files.