This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

ค้นหาฝ่ายสนับสนุน

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

เรียนรู้เพิ่มเติม

pq nao consigo mais restaurar o Firefox?

  • 7 การตอบกลับ
  • 3 คนมีปัญหานี้
  • 1 ครั้งที่ดู
  • ตอบกลับล่าสุดโดย Felipe Bisachi

more options

quando eu vou lá restaurar não tem a opção restaurar Firefox oq eu faço?

quando eu vou lá restaurar não tem a opção restaurar Firefox oq eu faço?

วิธีแก้ปัญหาที่เลือก

Olá FelipeBisachi,

A página about:support é exibida normalmente, mas sem o botão Restaurar Firefox, ou nada na página é exibido?

Pelo que eu pesquisei, com a ajuda do Tyler do time de suporte, isso normalmente acontece com versões "Portáveis" do Firefox, ou quando os arquivos do Perfil do Firefox estão instalados em uma pasta que não é a pasta padrão.

É possível que seja isso que está ocorrendo na sua instalação do Firefox?

Aguardamos sua resposta.

Obrigado,

- Ralph

อ่านคำตอบนี้ในบริบท 👍 0

การตอบกลับทั้งหมด (7)

more options

Em (digite na barra de endereços) about:support não tem o botão restaurar?

more options

ah e eu já restaurei o firefox antes, mais agora nao tem aquele botão.

more options

Tente entrar no modo de segurança, e depois abra about:support , e diga se apareceu o botão restaurar.

more options

วิธีแก้ปัญหาที่เลือก

Olá FelipeBisachi,

A página about:support é exibida normalmente, mas sem o botão Restaurar Firefox, ou nada na página é exibido?

Pelo que eu pesquisei, com a ajuda do Tyler do time de suporte, isso normalmente acontece com versões "Portáveis" do Firefox, ou quando os arquivos do Perfil do Firefox estão instalados em uma pasta que não é a pasta padrão.

É possível que seja isso que está ocorrendo na sua instalação do Firefox?

Aguardamos sua resposta.

Obrigado,

- Ralph

more options

Nao Preciso não mais não, eu esses dias rematei meu pc,