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Thunderbir

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I'm having trouble logging into thunderbird, the password is correct I'm sure, the error message is: "unable to authenticate to the server, the configuration, username or password may be incorrect" At the first step it tells me "configuration detected in the mozilla provider archive" then clicking on "done" does not authenticate and the message appears. How can I solve?

I'm having trouble logging into thunderbird, the password is correct I'm sure, the error message is: "unable to authenticate to the server, the configuration, username or password may be incorrect" At the first step it tells me "configuration detected in the mozilla provider archive" then clicking on "done" does not authenticate and the message appears. How can I solve?

All Replies (9)

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Puoi aggiungere delle schermate del problema (rimuovendo eventuali dati personali)?

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Ecco le schermate, grazie.

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Così però hai coperto troppo, non sappiamo quali siano i server a cui ti colleghi e come sono configurati. Copri solo nome e cognome e indirizzo di posta. Magari aggiungi anche le oprte utilizzate e il tipo di sicurezza delle password.

Modified by user109151944729285130823791201334991568704

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Sono questi:

In entrata IMAP outlook.office365.com SSL/TLS In uscita SMTP smtp.office365.com STARTTLS

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Le porte dovrebbero essere 993 e 587.

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Se non ricordo male nelle mail Microsoft/Outlook.com l'accesso tramite client va abilitato nelle impostazioni della webmail -> https://support.microsoft.com/it-it/office/impostazioni-pop-imap-e-smtp-per-outlook-com-d088b986-291d-42b8-9564-9c414e2aa040

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Ho appena provato e ora dal pannello delle impostazioni lo stato è passato in accesso completato, ma io in thunderbird continuo ad avere lo stesso problema e di fatto non accedo, qualche altra cosa da fare?

Modified by giochidimagia

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Non si riesce nemmeno con altri client, ma voi riuscite ad autenticarvi in thunderbird con protocollo imap?

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giochidimagia ha detto

Non si riesce nemmeno con altri client, ma voi riuscite ad autenticarvi in thunderbird con protocollo imap?

In generale si. Ma non avendo un account email Microsoft nel caso specifico non ho modo di verificare.