email scomparse
Da un giorni all'altro sul mio account *********@speedycasa.it, la cartella dei messaggi che avevo ricevuto è vuota, mentre le altre cartelle sono regolari Tutti gli altri account risultano regolari
Chosen solution
La procedura che ti suggerisco di provare è questa, adattala al tuo caso specifico:
- Nel profilo individuare la cartella mail/imapmail o simile, al suo interno individuare i file mbox che contengono gli archivi di posta
- I file mbox sono file senza estensione. I loro nomi coincidono con i nomi delle cartelle predefinite di Thunderbird (in inglese): inbox (in arrivo), sent (inviate), trash (cestino), junk (spam), etc.
- Se sono state create nuove cartelle o sottocartelle, ad ognuna di esse sarà associato un nuovo file mbox con il nome della cartella stessa. Similmente se si è usata la funzione Archivia di Thunderbird per suddividere la posta per anno o mese
- Fare una copia di tutti questi file in una cartella a parte.
- Installare poi in Thunderbird l'estensione ImportExportTools NG -> https://addons.thunderbird.net/it/thunderbird/addon/importexporttools-ng/
- Sempre in Thunderbird, sotto Cartelle locali, creare una nuova sottocartella in cui recuperare i messaggi
- Fare click con il pulsante destro del mouse su questa cartella e seguire il menù ImportExportTools NG > Importa file mbox; Indicare quindi di importare il primo dei file mbox salvati sopra
- Ripetere la procedura per tutti i file mbox elencati sopra.
Nel tuo caso puoi limitarti a provare il recupero dalla sola cartella che risulta vuota.
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L'account è configurato come imap o come pop? Quale versione di Thunderbird usi? Tramite webmail la posta è ancora presente sul server?
Oltre a queste domande, ti suggerisco di fare subito un backup del profilo di Thunderbird -> https://support.mozilla.org/it/kb/profili-thunderbird#w_effettuare-una-copia-di-sicurezza-del-profilo
L'account è configurato come imap La versione di Thunderbird 102.2.2 Tramite webmail la posta è ancora presente sul server? no
Fai il backup come dal link che ho inserito sopra. Poi vediamo se c'è qualcosa di recuperabile.
backup effettuato
Chosen Solution
La procedura che ti suggerisco di provare è questa, adattala al tuo caso specifico:
- Nel profilo individuare la cartella mail/imapmail o simile, al suo interno individuare i file mbox che contengono gli archivi di posta
- I file mbox sono file senza estensione. I loro nomi coincidono con i nomi delle cartelle predefinite di Thunderbird (in inglese): inbox (in arrivo), sent (inviate), trash (cestino), junk (spam), etc.
- Se sono state create nuove cartelle o sottocartelle, ad ognuna di esse sarà associato un nuovo file mbox con il nome della cartella stessa. Similmente se si è usata la funzione Archivia di Thunderbird per suddividere la posta per anno o mese
- Fare una copia di tutti questi file in una cartella a parte.
- Installare poi in Thunderbird l'estensione ImportExportTools NG -> https://addons.thunderbird.net/it/thunderbird/addon/importexporttools-ng/
- Sempre in Thunderbird, sotto Cartelle locali, creare una nuova sottocartella in cui recuperare i messaggi
- Fare click con il pulsante destro del mouse su questa cartella e seguire il menù ImportExportTools NG > Importa file mbox; Indicare quindi di importare il primo dei file mbox salvati sopra
- Ripetere la procedura per tutti i file mbox elencati sopra.
Nel tuo caso puoi limitarti a provare il recupero dalla sola cartella che risulta vuota.
ho perso il mio account su Thunderbird e non v'è modo di riattivarlo. esiste qualcuno tra i top che mi possa dare una via da seguire descritta in modo semplice, che tenga conto che uso "Mozilla", e in Thunderbird uso imap? ricado sempre nelle verifiche di Google, senza esito alcuno. la mia mail posso visualizzarla in Google, ergo esiste ancora.
l'account è di mia moglie. parimenti, da molti mesi anche i miei figli, lo hanno perso e non v'è stato modo di recuperarlo.