Şu anda bakım nedeniyle sitemiz kısıtlı işlevsellik sunmaktadır. Mevcut makaleler sorununuzu çözmediyse ve bize soru sormak isterseniz Twitter’da @FirefoxSupport hesabından ve Reddit’teki /r/firefox subreddit'inden destek gönüllülerimize ulaşabilirsiniz.

Avatar for Username

Mozilla Destek’te Ara

Destek dolandırıcılığından kaçının. Mozilla sizden asla bir telefon numarasını aramanızı, mesaj göndermenizi veya kişisel bilgilerinizi paylaşmanızı istemez. Şüpheli durumları “Kötüye kullanım bildir” seçeneğini kullanarak bildirebilirsiniz.

Daha Fazlasını Öğren

Bu başlık arşivlendi. Yardıma ihtiyacınız varsa lütfen yeni bir soru sorun.

Lost password. Reset email link.

  • 1 yanıt
  • 10 kişi bu sorunu yaşıyor
  • 18 gösterim
  • Son yanıtı yazan: guigs

Blard
Blard
more options

I have apparently lost my Firefox account password as I can't log in to sync. I have asked for a password reset about 10 times. Each time the email link I receive, when clicked says link is expired. It takes about 30 minutes or more to receive the password reset email from Firefox. What do I do?

I have apparently lost my Firefox account password as I can't log in to sync. I have asked for a password reset about 10 times. Each time the email link I receive, when clicked says link is expired. It takes about 30 minutes or more to receive the password reset email from Firefox. What do I do?

Tüm Yanıtlar (1)

guigs
guigs
more options

Hi Blard, Thank you for your question, and I understand the frustration. The first message in your inbox will display the oldest email first. Each time a new one is requested the previous link expires.

If you request it too many times, the account will display the 30 minute warning if I remember correctly. All we can do is wait. The next reset password link should work after that.