Şu anda bakım nedeniyle sitemiz kısıtlı işlevsellik sunmaktadır. Mevcut makaleler sorununuzu çözmediyse ve bize soru sormak isterseniz Twitter’da @FirefoxSupport hesabından ve Reddit’teki /r/firefox subreddit'inden destek gönüllülerimize ulaşabilirsiniz.

Avatar for Username

Mozilla Destek’te Ara

Destek dolandırıcılığından kaçının. Mozilla sizden asla bir telefon numarasını aramanızı, mesaj göndermenizi veya kişisel bilgilerinizi paylaşmanızı istemez. Şüpheli durumları “Kötüye kullanım bildir” seçeneğini kullanarak bildirebilirsiniz.

Daha Fazlasını Öğren

Bu başlık arşivlendi. Yardıma ihtiyacınız varsa lütfen yeni bir soru sorun.

I unable to open the Firefox after installed the Java update, even after restarted the computer. FYI, I use windows 7

SFN04
SFN04
more options

After installed the Java update, I unable to open Firefox. I restarted my computer the result still the same. I use windows 7

After installed the Java update, I unable to open Firefox. I restarted my computer the result still the same. I use windows 7

Tüm Yanıtlar (2)

FredMcD
FredMcD
more options

Go to your computers Programs Folder, and remove Java. Does that fix your issue? For now, don't worry about not having it.

Windows: Start > Control Panel > Uninstall Programs. Mac: Open the "Applications" folder. Linux: Check your user manual.

jscher2000 - Support Volunteer
jscher2000 - Support Volunteer
  • Top 25 Contributor
more options

I don't know whether you noticed, but the Java installer pushes an add-on from Ask. If you didn't reject that, it's possible the new extension is causing issues.

Could you try starting Firefox in its Safe Mode? That's a standard diagnostic tool to deactivate extensions and some advanced features of Firefox. More info: Diagnose Firefox issues using Troubleshoot Mode.

If Firefox is not running: You can start Firefox in its Safe Mode by holding down the Shift key while double-clicking your Firefox shortcut.

A small dialog should appear. Click "Start in Safe Mode" (not Refresh).

Will Firefox start?