Şu anda bakım nedeniyle sitemiz kısıtlı işlevsellik sunmaktadır. Mevcut makaleler sorununuzu çözmediyse ve bize soru sormak isterseniz Twitter’da @FirefoxSupport hesabından ve Reddit’teki /r/firefox subreddit'inden destek gönüllülerimize ulaşabilirsiniz.

Mozilla Destek’te Ara

Destek dolandırıcılığından kaçının. Mozilla sizden asla bir telefon numarasını aramanızı, mesaj göndermenizi veya kişisel bilgilerinizi paylaşmanızı istemez. Şüpheli durumları “Kötüye kullanım bildir” seçeneğini kullanarak bildirebilirsiniz.

Daha Fazlasını Öğren

Estou com um vírus de adware que aparece em meu navegador e jogos. Como resolver?

more options

Boa tarde à todos!

Estou com um vírus no pc que não tenho idéia de como peguei. Um adware fica abrindo em todas as páginas exceto Facebook, Gmail, Itau. E também aparece no jogo League of Legends, como mostra a print.

Tentei usar adcleaner, scaneei meu pc todo e nada identifica o vírus...

Alguém pode me ajudar? Obrigado e aguardo respostas. Igor.

Boa tarde à todos! Estou com um vírus no pc que não tenho idéia de como peguei. Um adware fica abrindo em todas as páginas exceto Facebook, Gmail, Itau. E também aparece no jogo League of Legends, como mostra a print. Tentei usar adcleaner, scaneei meu pc todo e nada identifica o vírus... Alguém pode me ajudar? Obrigado e aguardo respostas. Igor.

Tüm Yanıtlar (1)

more options

Boa tarde igortails,

Obrigado por entrar em contato com nossa comunidade de suporte.

Acesse os complementos e extensões do Firefox para verificar se o adware não instalou nada por lá.

Aconselho também instalar o programa Malwarebytes Anti-Malware. Pode realizar o download no site http://www.malwarebytes.org/

Obs.: ATENÇÃO durante a instalação, desmarque a opçoã para testar a versão Pro.

Após instalado, faça i, escaneamento completo em seu sistema.

Se ainda assim não resolver, pode restaurar o Firefox: https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/restaurar-preferencias-do-firefox-para-solucionar

Permaneço à disposição.