Şu anda bakım nedeniyle sitemiz kısıtlı işlevsellik sunmaktadır. Mevcut makaleler sorununuzu çözmediyse ve bize soru sormak isterseniz Twitter’da @FirefoxSupport hesabından ve Reddit’teki /r/firefox subreddit'inden destek gönüllülerimize ulaşabilirsiniz.

Mozilla Destek’te Ara

Destek dolandırıcılığından kaçının. Mozilla sizden asla bir telefon numarasını aramanızı, mesaj göndermenizi veya kişisel bilgilerinizi paylaşmanızı istemez. Şüpheli durumları “Kötüye kullanım bildir” seçeneğini kullanarak bildirebilirsiniz.

Daha Fazlasını Öğren

Após formatação do computador - Sync perdeu meus favoritos

  • 1 yanıt
  • 1 kişi bu sorunu yaşıyor
  • 3 gösterim
  • Son yanıtı yazan: Estevão Santos

more options

Bom dia!

Eu uso o sync no meu firefox do meu notebook. Entretanto formatei meu computador e instalei o firefox, porém após entrar com a conta do sync, ele não puxou nenhum favorito do meu outro dispositivo.

Ou seja, ele sumiu com todos os meus favoritos.

PS: Sim, o sync estava logado e sincronizando.

Bom dia! Eu uso o sync no meu firefox do meu notebook. Entretanto formatei meu computador e instalei o firefox, porém após entrar com a conta do sync, ele não puxou nenhum favorito do meu outro dispositivo. Ou seja, ele sumiu com todos os meus favoritos. PS: Sim, o sync estava logado e sincronizando.

Tüm Yanıtlar (1)

more options

Olá antraxcla,

Boa tarde!

Para um primeiro filtro do problema, siga os passos dos artigos abaixo e verifique se resolve o seu problema.

Mantenha seu Firefox atualizado, isso corrige diversos bugs e evita demais problemas. Versão atual do Mozilla Firefox 53.0.2.

Caso esteja desatualizado, veja como fazer o update aqui:

Talvez não seja o caso. Verifique se você resetar a senha do Firefox Sync resolve o problema.

Sugestão no artigo abaixo com problema de falta de sincronização do Sync:

Sigas os artigos um por um, passo a passo e vá testando. Depois poste os resultados aqui.

Caso resolva o seu problema, deixe-nos saber para que possa ajudar outros usuários no futuro.

Abçs!

Estevão.