Şu anda bakım nedeniyle sitemiz kısıtlı işlevsellik sunmaktadır. Mevcut makaleler sorununuzu çözmediyse ve bize soru sormak isterseniz Twitter’da @FirefoxSupport hesabından ve Reddit’teki /r/firefox subreddit'inden destek gönüllülerimize ulaşabilirsiniz.

Mozilla Destek’te Ara

Destek dolandırıcılığından kaçının. Mozilla sizden asla bir telefon numarasını aramanızı, mesaj göndermenizi veya kişisel bilgilerinizi paylaşmanızı istemez. Şüpheli durumları “Kötüye kullanım bildir” seçeneğini kullanarak bildirebilirsiniz.

Daha Fazlasını Öğren

Download/install does not work .dmg just disappears

  • 3 yanıt
  • 2 kişi bu sorunu yaşıyor
  • 2 gösterim
  • Son yanıtı yazan: Shadow110

more options

went through the download and install process. Firefox 56.0.dmg icon shows up on my desktop. Nothing else. I double click the icon and nothing happens. Macbook Pro running OS 10.12.6 Using Safari Browser 11

went through the download and install process. Firefox 56.0.dmg icon shows up on my desktop. Nothing else. I double click the icon and nothing happens. Macbook Pro running OS 10.12.6 Using Safari Browser 11

Seçilen çözüm

I am not that familiar with Mac OS but I do know some on older systems are moving to the Extended Release version https://www.mozilla.org/en-US/firefox/organizations/all/

Please let us know if this solved your issue or if need further assistance.

Bu yanıtı konu içinde okuyun 👍 0

Tüm Yanıtlar (3)

more options

Uninstall FF after saving bookmarks/passwords/profile and delete all left overs in C:\ in all FOLDER NAMES Clean your computer cache/temp files and then try install with the full installer https://www.mozilla.org/en-US/firefox/all/


Please let us know if this solved your issue or if need further assistance.

more options

I had already uninstalled FF. FF is not on may computer. Reinstalling per your instructions still does not work.

more options

Seçilen çözüm

I am not that familiar with Mac OS but I do know some on older systems are moving to the Extended Release version https://www.mozilla.org/en-US/firefox/organizations/all/

Please let us know if this solved your issue or if need further assistance.