Şu anda bakım nedeniyle sitemiz kısıtlı işlevsellik sunmaktadır. Mevcut makaleler sorununuzu çözmediyse ve bize soru sormak isterseniz Twitter’da @FirefoxSupport hesabından ve Reddit’teki /r/firefox subreddit'inden destek gönüllülerimize ulaşabilirsiniz.

Mozilla Destek’te Ara

Destek dolandırıcılığından kaçının. Mozilla sizden asla bir telefon numarasını aramanızı, mesaj göndermenizi veya kişisel bilgilerinizi paylaşmanızı istemez. Şüpheli durumları “Kötüye kullanım bildir” seçeneğini kullanarak bildirebilirsiniz.

Daha Fazlasını Öğren

Sync veri kaybı

  • 1 yanıt
  • 1 kişi bu sorunu yaşıyor
  • 3 gösterim
  • Son yanıtı yazan: Selim

more options

Merhabalar, Bilgisayarıma format attım ve firefox hesabımı yeni bilgisayarımda aktifleştirdim fakat SYNC de kayıtlı şifrelerim ve kayıtlı site adreslerim gelmemekte. Acilen desteğinize ihtiyacım var.

Merhabalar, Bilgisayarıma format attım ve firefox hesabımı yeni bilgisayarımda aktifleştirdim fakat SYNC de kayıtlı şifrelerim ve kayıtlı site adreslerim gelmemekte. Acilen desteğinize ihtiyacım var.

Tüm Yanıtlar (1)

more options

Merhaba,

Sync hizmetinin çalışması için Firefox Hesabınıza en az iki cihazın (örn. bilgisayarınız ve telefonunuz veya iki ayrı bilgisayarınız) bağlı olması gerekir. Sync, verileriniz bu cihazlar arasında senkronize eder. Format attığınız bilgisayar dışında hesabınıza bağlı ikinci bir cihaz varsa verilerinizi yeniden senkronize edebilirsiniz.

Sync'in bir yedekleme hizmeti olduğunu düşünerek yalnızca tek bir cihazı hesabınıza eklediyseniz maalesef hata yapmışsınız. Bu durumda verileriniz kaybolmuş olabilir.