Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Şu anda bakım nedeniyle sitemiz kısıtlı işlevsellik sunmaktadır. Mevcut makaleler sorununuzu çözmediyse ve bize soru sormak isterseniz Twitter’da @FirefoxSupport hesabından ve Reddit’teki /r/firefox subreddit'inden destek gönüllülerimize ulaşabilirsiniz.

Mozilla Destek’te Ara

Destek dolandırıcılığından kaçının. Mozilla sizden asla bir telefon numarasını aramanızı, mesaj göndermenizi veya kişisel bilgilerinizi paylaşmanızı istemez. Şüpheli durumları “Kötüye kullanım bildir” seçeneğini kullanarak bildirebilirsiniz.

Daha Fazlasını Öğren

Mozilla VPN payment

  • 3 yanıt
  • 1 kişi bu sorunu yaşıyor
  • Son yanıtı yazan: James

more options

I paid for Mozilla VPN but I can't login so I can't use it

I paid for Mozilla VPN but I can't login so I can't use it

Tüm Yanıtlar (3)

more options

What do I do or who can I email?

İşe yaradı mı?

more options

Try to click Help in top right corner of the app and select Contact support. It should be the fastest.

Check also your subscription details on the https://accounts.firefox.com/ page.

İşe yaradı mı?

more options

Micheal said

What do I do or who can I email?

Well you could have posted your question using the Mozilla VPN form instead of posting a thread in the (desktop) Firefox section.

Here is the Knowledge Base for the Mozilla VPN product. https://support.mozilla.org/en-US/questions/new/firefox-private-network-vpn

If you prefer to get a refund instead of using Mozilla VPN then see https://support.mozilla.org/en-US/kb/how-do-i-request-refund-mozilla-vpn

Here is where you can get direct ticket support since Mozilla VPN is a subscription based product. https://support.mozilla.org/en-US/questions/new/firefox-private-network-vpn/form

İşe yaradı mı?

Soru sorun

Mesajlara yanıt verebilmek için hesabınıza giriş yapmalısınız. Henüz hesabınız yoksa lütfen yeni bir soru sorun.