Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Şu anda bakım nedeniyle sitemiz kısıtlı işlevsellik sunmaktadır. Mevcut makaleler sorununuzu çözmediyse ve bize soru sormak isterseniz Twitter’da @FirefoxSupport hesabından ve Reddit’teki /r/firefox subreddit'inden destek gönüllülerimize ulaşabilirsiniz.

Avatar for Username

Mozilla Destek’te Ara

Destek dolandırıcılığından kaçının. Mozilla sizden asla bir telefon numarasını aramanızı, mesaj göndermenizi veya kişisel bilgilerinizi paylaşmanızı istemez. Şüpheli durumları “Kötüye kullanım bildir” seçeneğini kullanarak bildirebilirsiniz.

Daha Fazlasını Öğren

Bu başlık arşivlendi. Yardıma ihtiyacınız varsa lütfen yeni bir soru sorun.

The crash report always appears whenever I start up my PC and open Firefox, it does not appear when I close Firefox.

  • 1 yanıt
  • 6 kişi bu sorunu yaşıyor
  • 1 gösterim
  • Son yanıtı yazan: Shawn

AnonymousUser
AnonymousUser
more options

Everytime I start up my PC and open Firefox, the crash report will appear. The crash report does not appear subsequently, it only appears when I first open Firefox. I do not seem to have problems when using Firefox otherwise, though I do get new Firefox windows opening and showing me spam.

Crash ID(s)

1d19f5b9-25db-4f39-9948-447622100518

Everytime I start up my PC and open Firefox, the crash report will appear. The crash report does not appear subsequently, it only appears when I first open Firefox. I do not seem to have problems when using Firefox otherwise, though I do get new Firefox windows opening and showing me spam. == Crash ID(s) == 1d19f5b9-25db-4f39-9948-447622100518

Tüm Yanıtlar (1)

Shawn
Shawn
  • Moderator
more options

http://crash-stats.mozilla.com/report/index/1d19f5b9-25db-4f39-9948-447622100518

Norton's Intrusion prevention system is causing the crash. You could try updating Norton. If that doesn't work you could try to disable Norton Intrusion prevention

Troubleshoot extensions, themes and hardware acceleration issues to solve common Firefox problems

To make sure, you can disable all add-ons in Diagnose Firefox issues using Troubleshoot Mode