Şu anda bakım nedeniyle sitemiz kısıtlı işlevsellik sunmaktadır. Mevcut makaleler sorununuzu çözmediyse ve bize soru sormak isterseniz Twitter’da @FirefoxSupport hesabından ve Reddit’teki /r/firefox subreddit'inden destek gönüllülerimize ulaşabilirsiniz.

Avatar for Username

Mozilla Destek’te Ara

Destek dolandırıcılığından kaçının. Mozilla sizden asla bir telefon numarasını aramanızı, mesaj göndermenizi veya kişisel bilgilerinizi paylaşmanızı istemez. Şüpheli durumları “Kötüye kullanım bildir” seçeneğini kullanarak bildirebilirsiniz.

Daha Fazlasını Öğren

Bu başlık arşivlendi. Yardıma ihtiyacınız varsa lütfen yeni bir soru sorun.

Firefox contintues to crash when trying to download a file. Any help? ideas?

davemgunther
davemgunther
more options

Whether running in safemode with everything disabled or running in normal mode, firefox will crash every time I try to download a file (once I click "save"). Every time. Doesn't matter the file type or web address.

I do not receive a crash ID either which is strange.

I'm running a Windows 7, 64-bit OS on the latest version of firefox (7.0.1). Any help? Ideas?

Whether running in safemode with everything disabled or running in normal mode, firefox will crash every time I try to download a file (once I click "save"). Every time. Doesn't matter the file type or web address. I do not receive a crash ID either which is strange. I'm running a Windows 7, 64-bit OS on the latest version of firefox (7.0.1). Any help? Ideas?

Tüm Yanıtlar (1)

Swarnava Sengupta
Swarnava Sengupta
  • Locale Leader
more options

Create a new profile as a test to check if your current profile is causing the problems. See Basic Troubleshooting: Make a new profile

There may be extensions and plugins installed by default in a new profile, so check that in "Tools > Add-ons > Extensions & Plugins"

If that new profile works then you can transfer some files from the old profile to that new profile (be careful not to copy corrupted files)

See http://kb.mozillazine.org/Transferring_data_to_a_new_profile_-_Firefox

See also http://kb.mozillazine.org/Firefox_crashes