Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Already tried update and do a manual download but still can't update my firefox to the latest version.

  • 2 відповіді
  • 2 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від cor-el

more options

My version is 29.0.1. I've done the auto update and failed the update. This is the message saying that it failed the update because: The Update could not be installed (patch apply failed)

Tried manual download and also failed. After clicking the the file Firefox Setup 30.0.exe, a window pops up showing the % of extracting and after 99% the windows disappeared and nothing happens.

Please help. Thanks.

My version is 29.0.1. I've done the auto update and failed the update. This is the message saying that it failed the update because: The Update could not be installed (patch apply failed) Tried manual download and also failed. After clicking the the file Firefox Setup 30.0.exe, a window pops up showing the % of extracting and after 99% the windows disappeared and nothing happens. Please help. Thanks.

Усі відповіді (2)

more options

First check whether previous instance of firefox is already running by restarting the computer. Since a properly not closed firefox make the conflicts. other thing is might cause of another user login at time of firefox running. So Restarting firefox might solve this problem .

See this thread for more help : http://mzl.la/LqIMFV

more options

Try this instead: