Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Why might 64 bit Win7 HPr crash while Ff30.0 is the only open window?

  • 4 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 4 перегляди
  • Остання відповідь від RJo1

more options

Mozilla Crash Reports...

bp-dd00d136-cb2c-4051-b5ef-ed3d12140713 7/13/2014 12:21 PM bp-04c4651e-a144-4407-8783-762ac2140713 7/13/2014 12:14 PM bp-ba978668-4f73-4d03-9b13-9f3672140713 7/13/2014 12:05 PM 77c6a8c7-0916-4ca8-9ce4-5c1b0892974c 7/7/2014 4:30 PM 5e39a599-a479-4904-9a5d-ac0457f2b780 7/7/2014 11:03 AM 6a702c8f-f854-436f-ad5f-d29b2353c841 7/3/2014 1:30 PM

Thanks in advance.

Mozilla Crash Reports... bp-dd00d136-cb2c-4051-b5ef-ed3d12140713 7/13/2014 12:21 PM bp-04c4651e-a144-4407-8783-762ac2140713 7/13/2014 12:14 PM bp-ba978668-4f73-4d03-9b13-9f3672140713 7/13/2014 12:05 PM 77c6a8c7-0916-4ca8-9ce4-5c1b0892974c 7/7/2014 4:30 PM 5e39a599-a479-4904-9a5d-ac0457f2b780 7/7/2014 11:03 AM 6a702c8f-f854-436f-ad5f-d29b2353c841 7/3/2014 1:30 PM Thanks in advance.

Усі відповіді (4)

more options

That is a problem with the Flash plugin.

You can check for problems with current Shockwave Flash plugin versions and try this:

See also:

more options

I only now read How to Read Crash Reports. The more recent 3 look like Flash and/or hang problems, while the earlier 3 are unknown. After reading a bit more on this site, it appears that Firefox for 64 bit Windows is still a work in progress. I installed it last month to replace IE, assuming it was fully functional.

more options

Thanks, cor-rel. I'll give it a go and post back.

more options

My Samsung (machine) Update Plus nor Intel(R) HD Graphics driver update found any new updates. Windows Updates are automatically up-to-date. My Flash Plugin is v14 which shows no settings. I changed it to prompt me, which I want it to do anyway. I realize that this isn't a fix, but I can always try the browser config edit later if necessary. Thanks again.